Si vous ne voyez pas vos WLD dans votre portefeuille, essayez de fermer et de rouvrir World App. Il faut généralement quelques minutes pour que les WLD apparaissent (jusqu'à 24 heures).
Si vous avez réclamé vos WLD mensuels mais que le statut de la transaction est toujours en cours de traitement, veuillez vérifier à nouveau votre adresse de réception sur le réseau Optimism ici : https://optimistic.etherscan.io/

Vous verrez l'enregistrement Blockchain et il indiquera si vos WLD ont été reçus. Certains jours, la transaction peut prendre jusqu'à 24 heures pour être complétée.

Si vous voyez l'enregistrement Blockchain des WLD entrants mais que World App ne reflète pas le même solde, soyez assuré qu'il s'agit simplement d'un problème d'affichage. Il peut falloir un certain temps pour que la transaction apparaisse dans votre World App.

Notre équipe peut également travailler à la résolution d'un problème temporaire et avoir mis en pause les réclamations de WLD. Mais ne vous inquiétez pas, vous recevrez toujours vos WLD une fois la maintenance terminée. Veuillez consulter la page de statut pour les dernières mises à jour.

Gardez à l'esprit que vous ne pouvez recevoir des WLD que 24 heures après que votre compte a été connecté et vérifié par un Orb.