Worldcoin Help Center

Por que não estou a receber o meu WLD após o reclamar?

Se não estás a ver o teu WLD na tua wallet, tenta fechar e reabrir a World App. Normalmente, demora alguns minutos para o WLD aparecer (até 24 horas).

Se reclamaste o teu WLD mensal, mas o estado da transação ainda está em processamento, por favor verifica novamente o teu endereço de receção na rede Optimism aqui: https://optimistic.etherscan.io/

Vais ver o registo na blockchain e ele vai mostrar se o teu WLD foi recebido. Durante alguns dias, pode demorar até 24 horas para a transação ser concluída.

Se vês o registo do WLD recebido na blockchain, mas a World App não reflete o mesmo saldo, fica tranquilo que é apenas um problema de exibição. Pode demorar um pouco para a transação aparecer na tua World App.

A nossa equipa também pode estar a trabalhar na resolução de um problema temporário e ter pausado as reclamações de WLD. Mas não te preocupes, ainda vais receber o teu WLD assim que a manutenção estiver concluída. Por favor, verifica a página de estado para as últimas atualizações.

Lembra-te de que só podes receber WLD 24 horas após a tua conta ter sido conectada e verificada por uma Orb.

 

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